Všeobecné pravidlá marketingových súťaží AVON

Tieto pravidlá sa vzťahujú na všetky marketingové súťaže (ďalej len "súťaž") organizované spoločnosťou AVON Cosmetics, spol. s r.o., IČO: 31 342 493, so sídlom Vajnorská 100/B, Bratislava, PSČ: 831 04, zapísanou v obchodnom registri, vložka č. 4363/B; DIČ: SK2020297554 (AVON ďalej len " Usporiadateľ ").

1. Podmienky účasti

1. Súťaž sa koná na území Slovenskej republiky.
2. Súťaže sa môže zúčastniť každá fyzická osoba s korešpondenčnou adresou v Slovenskej republike. Ak má súťažiaci menej ako 18 rokov, vyžaduje sa súhlas jeho zákonného zástupcu. Účastník sa môže do súťaže prihlásiť len raz.  
3. Zo súťaže sú vylúčení všetci zamestnanci Usporiadateľa a ďalších spoločností zúčastnených na súťaži a osoby blízke vyššie uvedeným osobám. Takáto osoba nebude mať nárok na výhru a výhra prepadne v prospech Usporiadateľa. Rovnako sa výhra neodovzdá a prepadne v prospech Usporiadateľa v prípade, že Usporiadateľ zistí alebo bude mať dôvodné podozrenie, že sa niektorý zo súťažiacich, ktorý by inak mal nárok na výhru, alebo akákoľvek iná osoba, ktorá súťažiacemu pomohla získať výhru, dopustila podvodného alebo nečestného konania.
4. Každý súťažiaci sa môže súťaže zúčastniť len pod jedným profilom na Instagrame, Facebooku, YouTube a TikToku. Prihlásenie jedného súťažiaceho z viacerých profilov na sociálnej sieti je zakázané a bude mať za následok diskvalifikáciu zo súťaže. Podobne sa toto pravidlo uplatní aj v prípade používania e-mailových adries, ak sú podmienkou účasti v súťaži.
5. Ak sa víťaz po kontaktovaní a oznámenie výhry neozve do 1 mesiaca, výhra prepadá.

2. Jednotlivé súťaže

1. Nasledujúce informácie, ako aj prípadné odchýlky od týchto podmienok sú popísané jednotlivo pre každú jednotlivú súťaž: (i) trvanie súťaže; (ii) mechanizmus súťaže; (iii) počet výhercov; (iv) výhry; (v) podmienky pre výhru a ďalšie.

3. Odovzdanie výhry; získanie výhry

1. Usporiadateľ vyzve výhercov (buď prostredníctvom samostatnej súťaže, alebo následne), aby uviedli svoje meno, priezvisko, e-mail a poštovú adresu, na ktorú im bude doručená výhra. Ceny budú výhercom zaslané na základe individuálnej dohody.
2. Usporiadateľ nezodpovedá za nastavenie spamových filtrov pre súťažiacich, čo môže mať za následok nedoručenie e‑mailovej správy s informáciami o možnej výhre. Ak sa súťažiaci obrátia na Usporiadateľa, je vždy potrebné uviesť celé meno a telefonický kontakt, inak nebude možné spätne kontaktovať súťažiacich s nevhodne nastavenými spamovými filtrami. Podrobné podmienky o tom, ako a kedy budú ceny doručené, budú uvedené v e-maile, v ktorom bude účastníkovi súťaže oznámené, že sa stal výhercom, alebo v iných pravidlách jednotlivých súťaží.
3. Výhra bude výhercovi doručená najskôr jeden mesiac po poskytnutí údajov podľa článku 3.1.
4. Výhry nemôžu byť výhercom odovzdané iným spôsobom, ako podľa pokynov Usporiadateľa. Usporiadateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek riziká a záväzky spojené s používaním výhier. Ďalšie podmienky používania výhier môže určiť dodávateľ. Nebezpečenstvo škody na výhre prechádza na výhercu okamihom prevzatia výhry. Výherca si nemôže nárokovať inú výhru ako tú, ktorá mu bola doručená.
5. Usporiadateľ nenesie zodpovednosť za akékoľvek oneskorenie, poškodenie, stratu alebo nesprávne doručenie výhry spôsobené doručením poštou.
6. Usporiadateľ nenesie zodpovednosť za nedoručenie výhry v prípade neprítomnosti výhercu na doručovacej adrese uvedenej výhercom v súlade s článkom 3.1. Ak si výherca nevyzdvihne výhru na pošte v lehote uvedenej v oznámení o uložení výhry, výhra prepadá v prospech Usporiadateľa.
7. Výhru je možné opätovne zaslať len po dohode s Usporiadateľom do 30 dní od dátumu odoslania, a to na náklady výhercu.
8. Usporiadateľ si vyhradzuje právo kontaktovať výhercu a dohodnúť s ním osobné odovzdanie výhry.
9. V prípade podozrenia z podvodu alebo akéhokoľvek nezákonného ovplyvňovania súťaže bude súťažiaci zo súťaže vylúčený.
10. Usporiadateľ si vyhradzuje právo nahradiť akúkoľvek cenu uvedenú v týchto pravidlách cenou podobného typu a hodnoty v prípade, že z objektívnych dôvodov, ktoré usporiadateľ nemôže ovplyvniť, nie je možné sľúbenú cenu získať bez vynaloženia neprimeraného úsilia.
11. Právo na výhru nie je možné previesť na inú osobu ako na výhercu.

4. Osobní údaje

1. Účasťou v súťaži udeľuje súťažiaci súhlas so spracovaním ním nahlásených osobných údajov v súťaži na účely odovzdania výhry alebo iných záležitostí súvisiacich so súťažou podľa zákona č. 18/2018 Z. z., o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov (ďalej len "zákon"). Prevádzkovateľom na účel spracúvania osobných údajov v zmysle zákona je Usporiadateľ.
2. Súťažiaci súhlasí s tým, že poskytnuté osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám, t. j. subjektom spolupracujúcim s Usporiadateľom, ako sú spoločnosti skupiny AVON, reklamné agentúry, zasielateľské agentúry, obchodní partneri a podobne, a to aj v prípade, že budú údaje poskytnuté do zahraničia, všetko v súlade so zákonom.
3. Účasťou v súťaži udeľuje súťažiaci pre prípad, že sa stane výhercom niektorej z výhier, Usporiadateľovi súhlas s uverejnením svojho mena, priezviska a obce, v ktorej má trvalé bydlisko, a ďalej súhlas s uverejnením obrazovej či audiovizuálnej reportáže (obsahujúce aj jeho fotografie) v tlačených, prípadne elektronických médiách alebo v inej tlači vydávanej usporiadateľom a s využitím na propagačné účely.
4. Súťažiaci má právo proti tomuto spracúvaniu kedykoľvek vysloviť námietku, vznesenie námietky však bude mať za dôsledok nemožnosť účasti v súťaži a tým aj udelenia výhry. Súťažiaci má právo na prístup k osobným údajom, obmedzenie spracúvania údajov, právo požiadať o vysvetlenie a prípadne právo požadovať odstránenie vzniknutého stavu, najmä blokovanie, vykonanie opravy, doplnenie či likvidáciu jeho údajov, likvidácia či obmedzenie však bude mať za dôsledok objektívnu nemožnosť výhry pre neurčitosť či neurčiteľnosť výhercu. Uplatnenie práv je možné na e-mailovej adrese ochranaudajov@avon.com alebo písomne na adrese prevádzkovateľa. Súťažiaci má tiež právo podať sťažnosť ohľadom spracúvania osobných údajov na Úrade na ochranu osobných údajov.
5. Ďalšie informácie ohľadom ochrany osobných údajov sú k dispozícii v: Vyhlásenie o ochrane osobných údajov pre zákazníkov..

5. Spoločné ustanovenia

1. Účasťou v súťaži vyjadruje súťažiaci súhlas s pravidlami a podmienkami súťaže (a to tak týmito všeobecnými pravidlami, ako aj špecifickými pravidlami vzťahujúcimi sa ku každej jednotlivej súťaži).
2. Pri nesplnení podmienok tejto súťaže stráca súťažiaci nárok na výhru. Výsledky súťaže sú konečné, bez možnosti odvolania.
3. Tieto pravidlá nadobúdajú účinnosť dňom ich vyhlásenia.
4. Usporiadateľ týmto nie je voči súťažiacim inak zaviazaný a tí nemajú nárok na akékoľvek iné plnenia zo strany Usporiadateľa než tie, ktoré sú uvedené v týchto pravidlách.
5. Zapojením sa do súťaže vyjadruje účastník súhlas s pravidlami súťaže a zaväzuje sa ich dodržiavať a neporušovať právny poriadok Slovenskej republiky ani oprávnené záujmy Usporiadateľa.
6. Usporiadateľ týmto informuje účastníkov, že na súťažných stránkach/aplikáciách môže používať tzv. cookies, a to výlučne za účelom zlepšenia ich technického chodu. Správu alebo aj zákaz cookies je možné vykonávať nástrojmi všetkých bežných webových prehliadačov a účastník si môže cookies sám spravovať.
7. Vymáhanie výhier súdnou cestou je vylúčené. Výhry nie je možné vyplatiť v hotovosti.
8. Usporiadateľ si vyhradzuje právo robiť kedykoľvek rozhodnutie vo všetkých záležitostiach súvisiacich s organizovaním súťaže, a to vrátane zmeny pravidiel, prerušenia súťaže, pozastavenia súťaže, predčasného ukončenia súťaže alebo vylúčenia akéhokoľvek súťažiaceho zo súťaže bez nároku na akúkoľvek kompenzáciu, a to najmä z dôvodu nedodržania pravidiel súťaže alebo pri podozrení z nezákonného konania alebo iného závadného správania zo strany účastníka ako je napr. manipulácia s výsledkami poradia alebo iné konanie ovplyvňujúce nekalým spôsobom výsledky súťaže. Akékoľvek vyššie uvedené rozhodnutie je účinné odo dňa jeho uverejnenia na internetových stránkach Usporiadateľa, či priamo v súťažnej aplikácii. Konečné rozhodnutie o sporných otázkach je vždy na Usporiadateľovi. Usporiadateľ nie je zodpovedný za akékoľvek technické problémy vzniknuté pri prenose dát elektronickými prostriedkami. Usporiadateľ nenesie zodpovednosť za prípadné problémy s funkčnosťou predmetnej súťažnej aplikácie.
9. Pre prípadné otázky je možné obrátiť sa na usporiadateľa prostredníctvom kontaktného formulára tu: https://avononline.avon.sk/napiste-nam.
10. V prípade vylúčenia súťažiaceho zo súťaže nemá takýto súťažiaci právo na náhradu nákladov či škody, ktorá by mu mohla vzniknúť.
11. Súťaž nie je akokoľvek sponzorovaná, podporovaná alebo spravovaná spoločnosťou Meta Platforms, Inc., ByteDance Ltd. či inou spoločnosťou prevádzkujúcou sociálne siete alebo platformu pre súťažné aplikácie; súťažiaci je uzrozumený s tým, že poskytuje svoje informácie usporiadateľovi súťaže a nie týmto iným spoločnostiam.
12. Usporiadateľ nezodpovedá za úplnosť výťažku z týchto pravidiel, ktorý môže byť v skrátenej verzii komunikovaný na propagačných, marketingových či iných materiáloch v súvislosti so súťažou.

V Bratislave dňa 01. 12. 2022